Quelles sont les différentes possibilités pour récupérer son code PUK ?

Il peut arriver que vous vous retrouviez dans une situation de téléphone bloqué et qui demande que vous entriez votre code PUK avant de déverrouiller votre appareil. Cette situation se produit lorsque vous avez déjà eu à composer un mauvais code Pin trois fois. Pour les utilisateurs de Bouygues Télécom, ils ont plusieurs possibilités de reprendre le contrôle de leur téléphone.

Récupérer son code PUK en appelant le service client

Pour obtenir rapidement le code puk bouygues afin de déverrouiller votre téléphone, appelez le service client. C’est une solution rapide et plus directe. Les numéros à composer varient selon la source d’appel. Pour contacter le service clientèle Bouygues pour la récupération de votre code PUK, respectez les sources d’appel et les numéros convenables. Par exemple pour les utilisateurs qui souhaitent appeler le service client depuis leur smartphone Bouygues Télécom, c’est le numéro 614 qu’il faut composer pour être reçu. Pour ceux qui utilisent d’autres opérateurs en France ou un téléphone fixe, c’est le numéro 1064 qu’ils vont composer pour effectuer cet appel. Les abonnés à l’étranger appellent. Le coût de ces appels est facturé à 7,50 €.

Récupérer son code PUK en boutique

Pour ceux qui préfèrent bien s’assurer que leur situation soit bien résolue et en leur présence, ils peuvent décider de prendre contact physique. Là, ils n’ont qu’à se rendre à la boutique de Bouygues Télécom. Pour y arriver, il faut garder votre pièce d’identité pour vous rendre sur les lieux. Aussi, gardez avec vous votre carte SIM Bouygues et votre smartphone. A la boutique Bouygues, l’obtention de votre code PUK Bouygues vous sera facturée et c’est au même prix que la précédente solution : 7,50 €.

Récupération de Code PUK sans compte client

Ceux qui n’ont pas de compte client peuvent bien eux aussi récupérer leur PUK pour déverrouiller leur téléphone. Dans ce cas, la possibilité est de contacter la boutique Bouygues ou le service client via une autre ligne. C’est le même coût d’appel qui est attribué : 7,50 €.